微信已成為生活里不可或缺的一部分，從目前微信的功能以及API開(kāi)放接口來(lái)看，微信營(yíng)銷已經(jīng)具備成熟的模式，今天深圳微信營(yíng)銷塔燈網(wǎng)絡(luò)跟大家一起分享各種類型的企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷。

品牌類企業(yè)如何玩轉(zhuǎn)微信營(yíng)銷？

1、服務(wù)號(hào)+自定義菜單+智能客服：解決流程類客服問(wèn)題

微信服務(wù)號(hào)開(kāi)放了自定義菜單API接口，企業(yè)可以自主定制菜單模式。服務(wù)號(hào)在本質(zhì)上已經(jīng)接近SCRM客服系統(tǒng)，目的是為企業(yè)的用戶提供更加便捷的服務(wù)，改變了以往公眾平臺(tái)群發(fā)消息打擾模式，顯得更加親民。

2、服務(wù)號(hào)+自定義菜單+人工客服：解決售后類客服問(wèn)題

這種模式適合有售后后續(xù)服務(wù)的產(chǎn)品或者品牌，通過(guò)微信平臺(tái)為消費(fèi)者提供良好的售后服務(wù)，從而增加客戶滿意度。

3、微信線上活動(dòng)，加強(qiáng)與粉絲的互動(dòng)

4、內(nèi)容營(yíng)銷，用好的內(nèi)容增強(qiáng)粉絲黏性

5、定制服務(wù)，為目標(biāo)人群提供大的便利

主要借助微信提供的關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)功能，當(dāng)目標(biāo)客戶有相關(guān)需求并通過(guò)微信發(fā)送，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)關(guān)鍵詞為粉絲推送恰當(dāng)?shù)姆?wù)。

7、智能陪聊，凸顯品牌親民的一面

有別于人工陪聊，而是通過(guò)建立起龐大的關(guān)鍵詞庫(kù)，并在每個(gè)關(guān)鍵詞下設(shè)置一組或者多組輕松幽默的句子，來(lái)滿足粉絲聊天的需求。讓粉絲看到品牌親民的一面。

8、群組俱樂(lè)部，培養(yǎng)忠實(shí)的粉絲圈

電商、有門(mén)店類品牌如何玩轉(zhuǎn)微信？

1、線上活動(dòng)+APP類優(yōu)惠券+線下優(yōu)惠券門(mén)店消費(fèi)

通過(guò)微信舉辦線上活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)發(fā)APP可以生成優(yōu)惠券，消費(fèi)者可以用優(yōu)惠券到線下門(mén)店消費(fèi)。

2、微信會(huì)員卡，實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷

用戶掃描商家二維碼，便能夠得到一張會(huì)員卡，會(huì)員卡存儲(chǔ)在用戶微信賬號(hào)當(dāng)中，在消費(fèi)時(shí)候便能夠得到特定商家的會(huì)員折扣服務(wù)。商家通過(guò)微信獲得精準(zhǔn)目標(biāo)人群，推廣成本不高，對(duì)實(shí)現(xiàn)品牌口碑和用戶量的長(zhǎng)期積累頗有好處。

3、位置+優(yōu)惠券，去近的門(mén)店消費(fèi)

微信的位置功能是O2O得以實(shí)現(xiàn)的利器。

4、附近的人+二維碼

微信可以查看附近的人，商家可以將優(yōu)惠信息放在介紹里，當(dāng)消費(fèi)者看到優(yōu)惠信息后可以憑掃描商家二維碼關(guān)注微信方式獲得優(yōu)惠。

5、朋友圈電商+分享

微信支付功能的開(kāi)通，使朋友圈電商成為可能。靠朋友的口碑推薦，在朋友圈也能賣貨。

個(gè)人、機(jī)構(gòu)、媒體如何玩轉(zhuǎn)微信？

1、會(huì)員收費(fèi)

2、訂閱號(hào)+垂直媒體平臺(tái)

做訂閱號(hào)，須分享有營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容，但沒(méi)有定位也是不行的。必須專一面，讓用戶有相關(guān)需求時(shí)想到你。

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